Descripción

El éxito de la gestión empresarial está directamente vinculado con la gestión sistemática de los procesos y sus interacciones. El conocer cómo medir y mejorar los procesos, dará una orientación para aquéllos que deseen establecer valor agregado a los mismos, obtener resultados conformes, determinados mediante evidencias objetivas, y mejorar continuamente los resultados obtenidos.

Dirigido a

A todo el departamento de Recursos Humanos para aprender a estrategias y herramientas que le permitan medir puntualmente los resultados de la gestión que se realiza, ya que las personas pasan a ser un activo muy valioso para que la empresa logre sus objetivos y se les consideren un elemento estratégico que aporta capacidad de diferenciación frente a su competencia.

Contenido

  • Definición de Gestión de Procesos
  • Características de un Proceso
  • Tipos de Procesos
  • Procesos de Recursos Humanos
  • Levantamiento y Documentación de Procesos
  • Lean en la Mejora de Procesos
  • KPIs de los Procesos

Metodología

Para garantizar un aprendizaje activo por parte de los participantes, se utilizará la exposición del facilitador, estudios de casos, ejercicios y dinámicas virtuales.

Duración

12 horas

Fecha

19 y 23 de Septiembre, 3 de Octubre, 2020

Profesora

Isabel Reyes, Engineering Professional, Certificada en Project Management Best Practice, con más de 18 de experiencia en posiciones de liderazgo en Proyectos de Calidad en áreas in Leadership positions in Projects and Quality en las industrias de dispositivos médicos, juegos de azar y servicios.

Certificado

El certificado de participación será expedido por Parlotean2 Human Development. El alumno lo recibirá al haber cumplido con la asistencia requerida y superado satisfactoriamente el programa de formación.

Inversión

US $250.00

Preventa hasta 11 de Septiembre

US $195.00

Luego de realizar el pago

Formas de Pago

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Banco Popular 816963060
Parlotean2 Human Development
RNC 131786804